FAQ
Les délais de livraison
✨ Livraison responsable (~ 5 à 10 jours ouvrés) ✨
Chez TOFEEL, nous avons fait le choix de ne pas surstocker nos produits pour éviter la surconsommation et réduire les déchets. Chaque pièce est préparée à la demande, spécialement pour vous.
✅ Moins d’impact écologique 🌍
✅ Des créations exclusives, pas produites en masse
✅ Un délai un peu plus long, mais une démarche plus respectueuse et consciente
Prendre son temps, c’est aussi redonner de la valeur à ce qu’on porte 🤍
Effectuer un retour
Vous pouvez évidemment effectuer un retour comme il est indiqué dans notre politique de retour.
⚠️ Les articles doivent être non portées, avec étiquette (si il y en a une) et dans le même état où vous l’avez reçu.
Vous avez 14 jours (après la date de livraison) pour faire votre demande. Veuillez contacter notre SAV : tofeelsav@gmail.com
Tailles des vêtements
Pour vous aider au mieux, nous avons mis en place des fiches produits.
Nous vous conseillons en général de prendre une taille au dessus car certaines tailles peuvent être légèrement plus petites (précisé sur la fiche produit)
Les tailles uniques vont du 34 au 40.